《1818 黄金眼》 以“关注民生，服务百姓”为栏目宗旨，以百姓的眼睛看百姓，和老百姓零距离接触，全心全意为老百姓服务，与百姓心贴心。 节目直播时长72分钟，这是浙江电视媒体首个直播时间长达1个多小时的新闻节目，也是浙江电视媒体中唯一一档 24 小时开通新闻热线的新闻栏目。 “记者在你身边，新闻因你而动。”《1818黄金眼》于2004年元旦开播，是浙江省日播时间最长的民生新闻节目，分为民生版和公众版。它关注民生、服务百姓，在全省率先开通24小时新闻热线，每天接听上万观众求助电话，并以鲜明的新闻定位、快速的报道反应、丰富的信息资讯、优质的民生服务，打响了主流媒体的新闻品牌，成为浙江省民生新闻栏目第一品牌。浙江省委宣传部历年开展的公众舆情调查显示，其公众知晓度在所有媒体中位居第一。
