心理学家马修 · 克拉克博士是克鲁索恩州立培训学院的负责人,该学院是最早为发育障碍儿童开设的寄宿学校之一。克拉克博士同情并要求他的老师和学生。他的严厉的爱是有争议的。他有机会聘请前有抱负的音乐会钢琴家让 · 汉森担任学校的音乐老师,汉森小姐,她没有护理、教学或处理发育障碍的背景。她自己正试图在生活中找到自己的位置。她立即与自闭症学生鲁本 · 威德科姆建立了联系,她认为他需要特别关注,因为他的父母两年前让他入学后就没有去看他。此后不久,Widdicombes 夫妇离婚了,因为他们在处理鲁本时面临的关系压力。克拉克博士认为鲁本是最难相处的孩子类型: 鲁本明白得足以意识到他与众不同,经常被拒绝。汉森小姐和克拉克博士在如何最好地接通鲁本的问题上意见不一。尽管克拉克博士承认他的方法与鲁本没有关系,但他也不认为汉森小姐一心一意的方法是答案。通过了解 Widdicombe 不来访的原因,以及她自己看到了成年残疾人的生活,汉森小姐开始理解她如何能最好地帮助她的学生, 包括鲁本。